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注册账号

使用邮箱和密码注册，打开验证邮件确认邮箱后即可登录、创建房间。新用户注册自动获赠 30 分钟额度，完成邮箱验证后即可开始同传；需要更多额度时可购买分钟包。通过分享链接加入的观众无需注册账号。

忘记密码时，在登录页选择“忘记密码”申请重设邮件。未收到验证邮件或链接失效时，可选择“重发验证邮件”。登录后可从账号菜单进入“账号安全”修改密码。

在控制台创建房间，选择 OpenAI 或 Ali Qwen、目标语言以及字幕或译音模式。模型与房间绑定，创建后不能更换。允许麦克风权限，选择正确设备，说话时确认输入音量条有变化。

分享观众二维码，或在显示器打开投屏链接。观众选择语言后点击收听以开启声音。重新生成分享链接后，观众需要使用新二维码。

15 元增加 60 quota 分钟。每段先按时长向上取整，最低一分钟，再乘以开启通道数和费率。Ali Qwen 仅字幕费率为 0.5，其他模型和模式组合为 1。例如 Qwen 仅字幕单通道连续运行 60 分钟扣 30 分钟，2 个通道运行 30 秒扣 1 分钟；更改通道组合会开始新计费段。

开始或切换通道时，余额必须能支付全部所选通道的最低扣减：Qwen 仅字幕每通道 0.5 分钟，其他组合每通道 1 分钟。可支付时长耗尽后翻译停止；运行期间到账可延长时间，已停止的场次需要手动重新开始。

创建订单，扫描个人微信收款码，按订单页面要求提交付款核对信息。管理员核实实际收款后才会增加分钟数，提交“已付款”不会直接到账。退款仅适用于整单未使用的订单。停止全部同传后可在订单中申请。申请及处理期间暂停新同传，处理前可以撤销。管理员先扣回该单额度，再通过微信人工退款并标记完成。

在控制台录入专有名词和推荐译法，并为房间启用词库。词库纠正定稿字幕；翻译语音由核心翻译服务生成。词库不可用时，主翻译继续运行。

没有声音时，主持人先检查麦克风权限和音量条；观众确认选择了开启中的语言，并点击收听。连接异常时先查看页面状态，再决定是否重新开始。付款待确认时，请保留订单和微信账单信息供管理员核对。

需要帮助？info@tonva.eu